오너클랜-벤더사에서 사용한 제품으로 반품이 불가하다고 하는데 쿠팡에서 반품불가 처리를 하려면 어떻게 해야하나요?

Q.벤더사에서 사용한 제품으로 반품이 불가하다고 하는데 쿠팡에서 반품불가 처리를 하려면 어떻게 해야하나요? A.쿠팡확인요청 접수입고된 제품에 문제가 있거나, 고객에게 추가로 배송비를 받아야 하는 경우 쿠팡확인요청을 접수할 수 있습니다.판매자가 상품을 회수한 날짜의 72시간 (영업일 기준) 안에만 "쿠팡확인요청" 버튼이 나타나고 접수 가능하니 참고바랍니다.선환불된 상품을 회수한 후 문제가 확인되면 판매자센터를 통해 쿠팡확인요청을 접수해주세요.

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